Nos conditions générales
Enregistrement de la commande
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Disponibilité
En cas d'indisponibilité ou de rupture de stock définitive d'un ou de plusieurs de nos articles, nous vous informons de suite afin de connaître votre décision quant au délai supplémentaire ou au choix d'un produit de remplacement.
Livraison
Les livraisons sont effectuées suivant les modalités établies lors de la saisie en ligne de la commande. Le délai de livraison est en moyenne de 2 à 4 jours en France métropolitaine. Ce délai s'applique à partir de la réception de votre paiement et sauf cas de force majeure. www.aspi-boutique.com confie votre colis aux services de la poste française. Les marchandises sont transportées aux risques et périls de l'acheteur.
Prix, conditions de ventes, paiement et réserve de propriété
Les prix sont indiqués en Euros. Les paiements sont possibles par chèque ou par paypal.Les frais de livraison sont en sus des prix indiqués. Ils sont calculés et affichés lors de l'établissement de la commande en ligne. Les marchandises livrées restent la propriété d'aspi-boutique.com jusqu'à l'encaissement définitif du montant total.
Droit de Rétractation
Vous disposez d’un delai de 14 jours pour annuler la présente commande sans avoir à justifier les motifs et sans avoir à payer des pénalités. Pour ce faire vous devez soit nous informer de l’annulation par écrit (e-mail ou lettre) soit nous retourner la marchandise. Le delai court à partir de la réception de cet avis. Vous êtres priés d’adresser votre demande d’annulation à: Margit Honné, Eichenweg 4, 66128 Saarbrücken, Allemagne , E-Mail: info@aspi-boutiqe.com
Conséquences de la rétractation:
En cas d’une annulation effective, les prestations reçues par chacune des parties sont à restituer. Si vous n’êtes pas en mesure de nous restituer les marchandises (en totalité ou partiellement) ou si vous ne pouvez les restituer que dans un état dégradé, vous pouvez être tenus responsables d’un dédommagement. Vous devez nous retourner les marchandises. Vous devez supporter les frais de port du retour si la marchandise était conforme à sa description.
Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par écrit à Margit HONNE, Eichenweg 4, 66128 Saarbrücken, Allemagne, dans un délai de 48 heures après la réception de la marchandise. En cas d'erreur de notre part, nous réexpédions à nos frais, en cas d'erreur de la part du client celui-ci supportera les frais de réexpedition et de renvoi. Dans le cas où un accord amiable ne pourrait être trouvé, le Tribunal d'Instance du domicile de l'acheteur est le seul compétent pour juger le litige.
Informatique et liberté.
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